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【司法書士先生の必需品ブログ 第17回】森の印刷屋の舞台裏 #14〜なぜ、「前回と同じ」で頼めるようにしているのか〜

司法書士の先生方は、
本当にお忙しい仕事です。

決済の日程調整、
お客様対応、
書類確認、
金融機関とのやり取り。

しかも、その多くが
「今日中に」
「急ぎで」
動いていきます。

そんな中で、

「以前と同じ内容でお願いできますか?」

というご連絡をいただくことがあります。

私たちは、この言葉をいただくたびに、

「先生は今、本当にお忙しいんだろうな」

と感じます。

本来であれば、

  • 前回のデータを探して
  • 内容を確認して
  • レイアウトを思い出して
  • 修正箇所を整理して

という作業が必要になります。

ですが、それは先生方にとって、
本来あまり時間を使うべき部分ではないのかもしれません。

だから森の印刷屋では、
できる限り

「前回と同じ」でご注文いただける形を大切にしています。

以前の内容や仕様を確認しながら、

  • 変更点はあるか
  • 住所や電話番号は変わっていないか
  • 表記に違和感はないか

なども含めて、
こちらでも確認するようにしています。

もちろん、
最終確認は先生にお願いしています。

ですが、「確認のための確認作業」が増えすぎないようにすることも、
大切だと考えています。

司法書士の先生の仕事は、
“時間との勝負”になる場面が多くあります。

だからこそ私たちは、

印刷物を作るだけではなく、
先生の負担を少しでも減らせるような形を、
これからも考えていきたいと思っています。

「前回と同じでお願いします」

その一言で進められる安心感も、
私たちが大切にしている仕事のひとつです。

森の印刷屋

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